sábado, 25 de janeiro de 2014

A Miopia do FOCO

Iniciei minha vida laboral muito nova e confesso, nunca ouvi tanto a palavra FOCO como nestes últimos anos.
Tratam e cobram tal postura como se fosse uma bactéria que se desenvolve e ou, se aloja...Anda Foco, entra nesse corpo! (risos).
Não é bem assim, antes de ter e ou cobrar Foco, os objetivos devem ser claros, bem traçados e principalmente, na medida do possível, tangíveis.
A Miopia empresarial, sedenta por lucratividade, esquece que lida com pessoas e não máquinas. E cobram... cobram... cobram... Depois, não sabe explicar a rotatividade, a evasão de seus funcionários.
De nada adianta você montar na areia da praia uma banca de negócio em plena temporada de verão e colocar a sua equipe pra vender luva, touca e cachecol de lã e pedir (com a certeza de estar certo): Foco no cliente!
Muitas empresas vêm cobrando Foco de seus funcionários para alavancar as vendas sem a menor reflexão. E a “casa”? Esta uma bagunça... O ambiente de trabalho “pesado”, o produto defasado, o preço fora de mercado, à logística inexiste, a equipe desmotivada, o suporte insuportável... Enfim, FOCO deveria ser um acrônimo de:
F erramenta
O rganização
C riatividade
O rdem
Ter as ferramentas necessárias para uma boa gestão, organizar a empresa, ser criativo com a sua equipe e depois, ordenar!
Focar não é apenas concentrar-se, vai muito além.
Antes de cobrar FOCO da sua equipe, olhe pra sua “casa”... Arrume-a!
Sinceramente, você prefere admirar o feio ou o belo? ...
EU prefiro FOCAR, no que é belo!
Obs: Este texto reflete exclusivamente a ideia da autora.